Inicia sesión en el SGA utilizando tu nombre de usuario y contraseña proporcionados. Esto te redirigirá a la pantalla principal del sistema.
En la sección de "MÓDULOS COMUNES", selecciona la opción "Solicitudes para trámites". Esto mostrará la lista de solicitudes registradas en el sistema.
Haz clic en el botón "Adicionar" para iniciar una nueva solicitud.
Completa los campos de información general de la solicitud, como el Tipo de solicitud, el Asunto, los Detalles, los Anexos, etc. Estos campos son obligatorios. La solicitud contendrá opciones predefinidas de tipos de solicitud para facilitar la selección.
Selecciona el departamento al que diriges la solicitud. Por ejemplo, si necesitas un certificado de estudios, selecciona "Registro Académico".
Agrega el/los anexo(s) requerido(s) haciendo clic en el botón "Examinar" y seleccionando el(los) archivo(s) en tu equipo. Los anexos son opcionales.
Revisa la solicitud antes de enviarla para confirmar que la información es correcta y detallada. Luego, haz clic en "Guardar".
La solicitud aparecerá en el listado con el estado "PENDIENTE". El departamento seleccionado recibirá notificación sobre la solicitud para su atención y gestión.
Podrás hacer un seguimiento del progreso y la respuesta de tu solicitud. El estado cambiará a "EN PROCESO" o "ATENDIDA" una vez que el departamento haya atendido tu solicitud.